Visszaküldési szabályzat

Amennyiben nem vagy teljesen elégedett, 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a termékeket.

1. A rendelések oldalra [1] belépve, válaszd ki a rendelést, és kattints a "Visszaküldés kérése" gombra.
2. Pipáld ki a visszaküldeni kívánt terméke(ke)t és válaszd ki a visszaküldés okát. Amennyiben nem szeretnéd megindokolni, válaszd az "Egyéb" lehetőséget.
3. Ha minden visszaküldeni kívánt terméket kiválasztottál, kattints a "Visszaküldés kérése" gombra.
4. Mi pár napon belül küldünk neked egy szállítási cimkét. [2]
5. A terméke(ke)t csomagold be hiánytalanul, ügyelve arra hogy a csomagolás megfelelően védje azt, majd a kinyomtatott szállítási címkét ragaszd rá.
6. Küld vissza 7 napon belül. A visszaküldéseket a DPD szállítja, csomagpontról. [3]
7. A termékek beérkezését követően átnézzük, és ha hiánytalan és sérülésmentes, akkor a visszaérkezés napjától számított 14 napon belül visszatérítjük a vételár összegét a rendelés során alkalmazott fizetési móddal megegyező módon.

[1] A rendelési oldalt a felhasználói fiókodba belépve találod. Amennyiben nem regisztráltál felhasználói fiókot, a rendeléskor kapott visszaigazoló emailben a "Rendelés megtekintése" gombra kattintva éred el.

[2] A visszaküldés ingyenes, kivéve a matracok és a rendelésre gyártott ágyak esetén. Amennyiben matracot vagy rendelésre gyártott ágyat küldesz vissza, a szállítási díj 4 000 - 30 000 Ft a termék súlyától függően.

[3] Matracok és rendelésre gyártott ágyak esetén a DASCHER futárcég házhoz megy a termékért.