Rückgaberecht

Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe anfordern“.
2. Markieren Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, und wählen Sie einen Rückgabegrund aus. Falls Sie keinen Grund angeben möchten, wählen Sie „Sonstiges“.
3. Sobald Sie alle Produkte ausgewählt haben, die Sie zurücksenden möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe anfordern“.
4. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Tage ein Versandetikett zu.
5. Verpacken Sie das/die Produkt(e) vollständig und achten Sie darauf, dass die Verpackung es/sie ausreichend schützt. Bringen Sie anschließend den ausgedruckten Versandaufkleber an.
6. Senden Sie es innerhalb von 7 Tagen zurück.
7. Die Kosten für die Rücksendung des Pakets tragen Sie selbst.
8. Nach Erhalt der Produkte werden wir diese prüfen und, falls sie vollständig und unbeschädigt sind, den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach dem Rückgabedatum über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstatten, die bei der Bestellung verwendet wurde.